Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованной неограниченному кругу лиц (далее — Пользователи), желающих использовать программный комплекс Salatik AI, включая веб-клиент (Telegram Mini App), открываемый в мессенджере Telegram, и Telegram-бот, обеспечивающий доступ к Mini App (далее совместно — Сервис), со всеми функциями, разделами и инструментами, доступными в интерфейсе Сервиса.

Администратор (Оператор) Сервиса — лицо, указанное в реквизитах.

Акцепт настоящей оферты в смысле ст. 438 ГК РФ совершается путём конклюдентных действий, выражающих полное и безоговорочное принятие условий, в том числе (в совокупности или по отдельности, в зависимости от сценария):

• нажатие кнопки «Старт» / команды /start в Telegram-боте;
• открытие и использование Mini App (веб-приложения) в Telegram;
• создание учётной записи / прохождение онбординга / иное начало использования функций Сервиса;
• оформление или оплата подписки.

С момента акцепта условия Соглашения становятся обязательными для Пользователя. Соглашение действует до прекращения использования Сервиса или расторжения в порядке, предусмотренном ниже. Одновременно с акцептом Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и публичной офертой (в части оплаты и тарифов).

При противоречии между Соглашением и Политикой конфиденциальности в вопросах обработки ПДн приоритет имеют требования законодательства РФ; иные вопросы — в порядке, указанном в соответствующих документах.

Оферта — настоящее предложение Администратора, содержащее существенные условия договора присоединения (ст. 428 ГК РФ).

Сервис — программный комплекс Salatik AI (доступный по адресу https://t.me/salatik_ai_bot), включающий Mini App и связанные компоненты (в т.ч. бот в Telegram), обеспечивающий доступ к функциям анализа питания по фото и сопутствующим возможностям.

Учётные данные — совокупность технических средств идентификации, включая Telegram ID, данные сессии и cookie, используемые для доступа к Сервису.

Простая электронная подпись (ПЭП) — в значении Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»: ключом ПЭП признаётся использование Учётных данных; действия, совершённые с их помощью в интерфейсе Сервиса, могут признаваться совершёнными Пользователем, если иное прямо не следует из обстоятельств.

Пользователь — физическое лицо, заключившее с Администрацией Договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте.

Контент — материалы, которые Пользователь загружает или создаёт при использовании Сервиса (в т.ч. фотографии блюд, текстовые заметки, если предусмотрены интерфейсом), а также результаты автоматической обработки (расчёты калорий и БЖУ и т.п.).

1.1. Соглашение регулирует отношения по предоставлению доступа к Сервису, использованию функций, правам и обязанностям сторон.

1.2. Администратор вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на странице Соглашения в Сервисе. Продолжение использования после публикации означает согласие с новой редакцией, если Пользователь не прекратил использование. Существенные изменения, затрагивающие оплату или ПДн, рекомендуется дополнительно доводить до сведения Пользователя доступными способами (интерфейс, email при наличии).

1.3. Сервис доступен лицам от 18 лет с полной дееспособностью. Пользователь подтверждает соответствие этим требованиям.

1.4. Сервис предоставляется «как есть», без иных гарантий, кроме прямо указанных в документах или императивно предусмотренных законом.

1.5. Администратор ориентируется на соблюдение применимых требований законодательства Российской Федерации, в том числе в сфере информации и при использовании технологий на базе искусственного интеллекта, в объёме, действующем для соответствующей модели сервиса. Результаты, сформированные с применением ИИ, носят справочный характер; Пользователь обязан учитывать маркировку и ограничения, если они отображаются в интерфейсе.

1.6. Сервис не является медицинским изделием, медицинской или диетологической услугой и не заменяет консультацию специалиста.

2.1. Начало использования Сервиса возможно после открытия Mini App в Telegram и/или взаимодействия с ботом в соответствии с интерфейсом.

2.2. Регистрация / привязка аккаунта выполняется автоматически при первом успешном входе по механизму, реализованному в Сервисе (в т.ч. через данные Telegram).

2.3. Базовый функционал может предоставляться безвозмездно с ограничениями, указанными на странице «Услуги и цены». Расширенный функционал (подписка Pro) — на условиях оферты после подключения оплаты.

2.4. Обработка платежей осуществляется платёжным провайдером (банком / платёжной организацией), с которым взаимодействует Пользователь на стороне защищённой платёжной страницы. Администратор не хранит на своих серверах полные реквизиты банковских карт, CVV/CVC и аналогичные данные.

2.5. Возврат денежных средств — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ, офертой и правилами платёжного провайдера. Заявления направляются через контакты, указанные в реквизитах.

3.1. Сервис предоставляет функции ориентировочного анализа калорийности и макронутриентов по фотографиям блюд и продуктов, ведения дневника и связанной аналитики с использованием технологий, в том числе на базе ИИ и сторонних API. Обработка голосовых сообщений в текущей версии не предусмотрена; при появлении такой функции Соглашение может быть обновлено.

3.2. Доступность Сервиса зависит от работы Telegram, хостинга, сетей связи и сторонних сервисов. Администратор не отвечает за их сбои. Результаты анализа носят приблизительный характер и могут содержать ошибки.

3.3. При наличии подписки с автопродлением условия списания и отмены определяются интерфейсом Сервиса и офертой. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего продления в настройках, если такая опция предусмотрена.

4.1. Пользователь обязуется:

• использовать Сервис только законно, не нарушая права третьих лиц и запреты законодательства РФ;
• не использовать Сервис для распространения противоправного контента, вредоносного ПО, спама, обхода ограничений и иных действий, нарушающих работу Сервиса;
• обеспечивать конфиденциальность доступа к своему устройству и аккаунту в Telegram;
• не рассматривать результаты Сервиса как медицинские рекомендации; при вопросах здоровья и питания обращаться к специалистам.

4.2. Администратор обязуется: предоставлять доступ к Сервису в соответствии с Соглашением; обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4.3. Администратор вправе: приостанавливать или ограничивать доступ при нарушении Соглашения, проведении работ, подозрении на злоупотребления или по иным обоснованным причинам; направлять Пользователю сервисные уведомления.

5.1. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. Акцепт Соглашения включает подтверждение ознакомления с Политикой.

5.2. При использовании сторонних сервисов (облако, ИИ-провайдеры, аналитика) данные могут обрабатываться и/или передаваться с учётом раздела о трансграничной передаче в Политике.

5.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку ПДн (если обработка на нём основана) в порядке, установленном законом и Политикой; это может повлечь невозможность использования Сервиса.

6.1. Права на программное обеспечение Сервиса, дизайн, базы данных и иные объекты, созданные Администратором или приобретённые им, принадлежат Администратору или правообладателям по соглашению.

6.2. Пользователь сохраняет права на загружаемый им Контент. Для исполнения Соглашения Пользователь предоставляет Администратору неисключительную лицензию на использование такого Контента (в т.ч. обработку, хранение, отображение в интерфейсе Сервиса) на срок использования Сервисом, в объёме, необходимом для работы функций. Лицензия на использование Контента для обучения моделей или передачи третьим лицам для целей, не связанных с оказанием услуг Пользователю, не предоставляется, если иное явно не согласовано отдельно.

6.3. Пользователь гарантирует, что Контент не нарушает права третьих лиц.

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Администратор не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок и совместимость со всеми устройствами.

7.2. Администратор не несёт ответственности за: содержание и последствия использования Контента и результатов анализа; сбои Telegram, платёжных систем, интернета; косвенные убытки, упущенную выгоду, вред здоровью, связанный с использованием результатов без консультации со специалистом — в пределах, допускаемых законом.

7.3. Совокупная ответственность Администратора по Соглашению может ограничиваться суммой, фактически уплаченной Пользователем за платные функции за последние 12 месяцев, если иное не установлено императивными нормами РФ.

7.4. При существенном нарушении Пользователем Соглашения Администратор вправе заблокировать доступ и расторгнуть отношения в одностороннем порядке.

8.1. Соглашение регулируется правом Российской Федерации.

8.2. Споры подлежат разрешению путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администратора (Оператора), если иное не вытекает из императивных норм о подсудности.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, если они не могли быть предвидены или предотвращены разумными мерами.

9.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону разумным способом при возможности.

10.1. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных, если это допускается законом.

10.2. Действия, совершённые с использованием Учётных данных Пользователя, могут признаваться совершёнными им, если не доказано иное.

10.3. Связь с Администратором: email forc433@gmail.com и раздел реквизитов на странице оферты.